شرایط تأیید قیمت و موجودی سفارش
بازار موبایل بهدلیل نوسانات نرخ ارز، تغییر قیمت تأمینکنندگان و تغییر سریع موجودی کالا، ممکن است حتی در طول یک روز با تغییر قیمت مواجه شود؛ بهطوریکه در برخی روزها لیست قیمت و موجودی صبح و عصر متفاوت است.
موبایل ممبینی تلاش میکند محصولات را با حاشیه سود منصفانه و مطابق عرف بازار عرضه کند و قیمت و موجودی سایت را بر اساس آخرین اطلاعات تأمین، بهروز نگه دارد.
با این حال، در موارد نادر ممکن است در فاصله میان آخرین بهروزرسانی سایت، ثبت سفارش و تأمین نهایی کالا، قیمت یا موجودی رنگ انتخابشده تغییر کند.
تغییر قیمت پس از ثبت سفارش
اولویت موبایل ممبینی، تأمین کالا با همان قیمت ثبتشده در سفارش است.
با این حال، اگر پس از پرداخت سفارش، قیمت تأمین کالا حدود ۱ تا ۲ میلیون تومان افزایش پیدا کرده باشد، پیش از ارسال موضوع به خریدار اطلاع داده خواهد شد.
در این شرایط:
- در صورت تأیید خریدار، با پرداخت مابهالتفاوت، سفارش ادامه پیدا میکند.
- در صورت عدم تأیید، سفارش بدون جریمه لغو خواهد شد.
- کل مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت و مطابق سیکل حواله و تسویه فروشگاه به حساب خریدار عودت داده میشود.
در صورت افزایش قیمت بیش از محدوده فوق نیز هیچ اقدامی بهصورت خودکار انجام نمیشود و سفارش تا زمان هماهنگی و تصمیم خریدار متوقف خواهد ماند.
هیچ مبلغ اضافهای بدون اطلاع و تأیید خریدار دریافت نخواهد شد.
تغییر یا اتمام موجودی رنگ
بهدلیل گردش سریع موجودی بازار، ممکن است در موارد نادر رنگ انتخابشده توسط خریدار در زمان تأمین نهایی موجود نباشد.
در این شرایط، رنگهای موجود پیش از ارسال به خریدار اعلام خواهد شد.
- در صورت تأیید خریدار، سفارش با رنگ جایگزین ادامه پیدا میکند.
- در صورت عدم تمایل به تغییر رنگ، خریدار میتواند سفارش را بدون جریمه لغو کند و کل مبلغ پرداختی طبق شرایط فوق عودت داده خواهد شد.
هیچ رنگ جایگزینی بدون اطلاع و تأیید خریدار ارسال نخواهد شد.
هدف از این شرایط
این شرایط صرفاً برای مدیریت موارد نادر ناشی از نوسانات لحظهای قیمت و موجودی بازار موبایل در نظر گرفته شده و به این معنی نیست که قیمت سفارشها پس از پرداخت بهطور معمول تغییر میکند.
هدف موبایل ممبینی این است که سفارش با همان قیمت، رنگ و مشخصات انتخابشده توسط خریدار تأمین و ارسال شود. تنها در صورتی که شرایط بازار خارج از کنترل فروشگاه باعث تغییر شود، پیش از هر اقدامی با خریدار هماهنگی انجام خواهد شد.
تعهد موبایل ممبینی
هیچ تغییر قیمت، تغییر رنگ، دریافت مابهالتفاوت یا ارسال کالای متفاوتی بدون اطلاع و تأیید خریدار انجام نخواهد شد.